Regeln und Nutzungsbedingungen
Stand: 5. Oktober 2026. Verbindlich ist die deutsche Fassung; die persische Fassung folgt darunter.
1. Was Karvan ist
Karvan ist eine kostenlose Anzeigentafel für Persischsprachige in Iran und im Ausland. Anbieter ist Hesam Salehi, HesaTech, Düsseldorf. Karvan ist kein Vermittler, nimmt kein Geld entgegen, wickelt keine Zahlungen ab und wird nie Partei eines Vertrags zwischen Nutzern.
2. Konto
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Pro Person ein Konto; die E-Mail-Adresse muss Ihnen gehören. Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen.
3. Verboten
- Waffen, Munition, Drogen, Alkohol und Tabak, verschreibungspflichtige Arzneimittel, Organe;
- Geldwechsel, Geldtransfer und Hawala, Kredite gegen Vorkasse, Finanzprodukte;
- Ausweise, Visa, Aufenthaltstitel, Zeugnisse und Dokumente, auch „garantiert“;
- gestohlene, gefälschte oder sanktionierte Waren sowie Geschäfte, die gegen Sanktionen der EU oder der Vereinten Nationen verstoßen;
- Partnersuche, sexuelle Inhalte, Glücksspiel;
- politische oder religiöse Werbung, Spendensammlungen;
- Diskriminierung, Hass, Drohungen, Daten anderer Personen ohne deren Zustimmung;
- Stellenangebote, die Geld von Bewerbern verlangen;
- Immobilienanzeigen für Iran: Das iranische Recht verlangt einen Abgleich mit dem nationalen Immobilienregister, den Karvan nicht leisten kann.
4. Ihre Pflichten
Angaben müssen wahr sein, und Sie brauchen die Rechte an Ihren Fotos. Telefon-, Karten- und Kontonummern gehören nicht in die Anzeige; der Kontakt läuft über den Chat. Halten Sie die Gesetze des Ortes ein, an dem das Geschäft stattfindet, und die Regeln der jeweiligen Kategorie. Lizenznummern sind Ihre eigene Angabe; Karvan prüft sie nicht.
5. Laufzeit
Anzeigen laufen je nach Kategorie 30 bis 60 Tage und lassen sich verlängern. Danach sind sie nicht mehr sichtbar und werden gelöscht.
6. Rechtswidrige Inhalte melden
Jede Anzeige hat den Knopf „Melden“. Ohne Konto melden Sie per E-Mail an info@hesatech.de. Bitte nennen Sie die Anzeigennummer oder den Link, warum der Inhalt rechtswidrig ist, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse und dass Sie in gutem Glauben melden (Art. 16 DSA). Wir prüfen zeitnah, sorgfältig und objektiv und informieren Sie über das Ergebnis.
7. Moderation
Wir können Anzeigen verbergen und Konten sperren, wenn sie gegen Gesetze oder diese Regeln verstoßen. Der Inserent erhält in der App eine Begründung (Art. 17 DSA). Widerspruch ist innerhalb von sechs Monaten per E-Mail möglich. Automatische Prüfungen weisen vor dem Veröffentlichen auf Risiken hin; über Sperren entscheidet ein Mensch.
8. Haftung
Für Inhalte der Nutzer und für Geschäfte zwischen Nutzern ist Karvan nicht verantwortlich. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Pflichten und begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
9. Änderungen
Wir können diese Regeln mit Wirkung für die Zukunft ändern und informieren in der App. Wer nicht einverstanden ist, kann sein Konto löschen.
10. Bewertungen und Hervorhebung
Bewerten darf nur, wer mit dem Inserenten tatsächlich in Kontakt war. Gekaufte, gefälschte oder beleidigende Bewertungen sind verboten und werden entfernt. Bezahlte Anzeigen gibt es nicht: Jede Anzeige kann alle 7 Tage kostenlos nach oben geschoben werden, und jeder Nutzer kann eine Anzeige als dringend markieren.
11. Recht
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaats bleiben unberührt.
قوانین و شرایط استفاده
۱. کاروان چیست
کاروان تابلوی آگهی رایگان برای فارسیزبانها در ایران و خارج از ایران است. کاروان واسطه نیست، پولی دریافت نمیکند، پرداختی انجام نمیدهد و هرگز طرف قرارداد میان کاربران نیست.
۲. حساب
باید دستکم ۱۸ سال داشته باشید. هر نفر یک حساب، با ایمیلی که مال خودتان است. حساب را هر زمان در برنامه حذف کنید.
۳. ممنوع است
- سلاح، مهمات، مواد مخدر، مشروبات الکلی و دخانیات، داروی نسخهای و اعضای بدن؛
- خرید و فروش ارز، حواله و انتقال پول، وام با پیشپرداخت و محصولات مالی؛
- کارت شناسایی، ویزا، اقامت، مدرک و سند، حتی با عنوان «تضمینی»؛
- کالای دزدی، تقلبی یا مشمول تحریم، و هر معاملهای که تحریمهای اتحادیه اروپا یا سازمان ملل را نقض کند؛
- همسریابی و دوستیابی، محتوای جنسی و قمار؛
- تبلیغ سیاسی یا مذهبی و جمعآوری کمک مالی؛
- تبعیض، نفرت، تهدید و انتشار اطلاعات دیگران بدون اجازه؛
- آگهی استخدام که از جوینده کار پول بخواهد؛
- آگهی ملک در ایران: طبق قانون ایران، آگهی ملک بدون تطبیق با سامانه ملی املاک و اسکان مجاز نیست و کاروان به آن دسترسی ندارد.
۴. وظایف شما
اطلاعات باید درست باشد و حق انتشار عکسها را داشته باشید. شماره تلفن، کارت و حساب را در آگهی ننویسید؛ گفتوگو در خود کاروان انجام میشود. قانون محل معامله و قوانین هر دسته را رعایت کنید. شماره مجوز اظهار خود شماست و کاروان آن را بررسی نمیکند.
۵. مدت آگهی
آگهیها بسته به دسته ۳۰ تا ۶۰ روز نمایش داده میشوند و قابل تمدیدند؛ پس از آن پنهان و حذف میشوند.
۶. گزارش محتوای غیرقانونی
هر آگهی دکمه «گزارش» دارد. بدون حساب هم میتوانید به info@hesatech.de بنویسید: کد یا پیوند آگهی، دلیل غیرقانونی بودن، نام و ایمیل خود و اینکه با حسن نیت گزارش میدهید. گزارشها با دقت و بیطرفانه بررسی میشوند.
۷. مدیریت محتوا
آگهی یا حسابی که قانون یا این قوانین را نقض کند پنهان یا مسدود میشود و آگهیدهنده دلیلش را در برنامه دریافت میکند. تا شش ماه میتوانید با ایمیل اعتراض کنید. بررسی خودکار فقط پیش از انتشار هشدار میدهد؛ درباره مسدود کردن، انسان تصمیم میگیرد.
۸. امتیاز و نردبان
فقط کسی که واقعاً با آگهیدهنده در تماس بوده امتیاز میدهد؛ امتیاز خریداریشده، جعلی یا توهینآمیز ممنوع است و حذف میشود. آگهی پولی وجود ندارد: هر آگهی هر ۷ روز یک بار رایگان نردبان میشود و هر کاربر یک آگهی فوری دارد.
۹. مسئولیت
کاروان مسئول محتوای کاربران و معامله میان آنها نیست. مسئولیت ما تابع قانون آلمان است و متن آلمانی ملاک است.